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关于新型冠状病毒 COIVD-19 (Coronavirus)

即使宅在家里也能获得亮白无瑕的微笑! instasmile的独特在于,您可以在舒适的家中使用牙齿印模套件,而不是冒着风险去实体店或者诊所。您在线下单后,我们会在2-3天内将印模套件寄给您。当我们接收您的牙齿印模后,我们经验丰富的团队将制造专属于您的私人定制产品,然后再次直接邮寄给您!有关更多信息,请参阅我们的常见问题解答。

请注意,由于目前全球范围内爆发的新型冠状病毒,我们已经根据世界卫生组织(WHO)的建议,从2020年3月16日要求我们的客服团队在家进行远程工作,因此我们暂时关闭电话联系方式。

该决定不会影响我们客服人员的服务,我们的业务在全球范围内继续正常运行。

instasmile强大卓越的运作系统确保我们在整个生产过程中拥有最高水平的消毒标准。专业技术团队遵循严格的消毒标准(世界卫生组织和政府的准则),穿着和使用正确的个人防护设备(PPE),例如;手套,口罩,防护服,护目镜和消毒剂,以及在处理包装、牙齿印模和最终产品时使用的消毒免洗洗手液。

所有业务继续正常运作,我们依然会;

  • 接收新的订单
  • 通过电子邮件和实时聊天窗口解答您的问题
  • 提供牙模指导视频通话
  • 检查印模的照片
  • 检查印模的实物
  • 制造您的可摘戴美容牙套
  • 寄出牙齿印模套件和您的专属牙套

如果想与我们联系,请使用官网上的实时聊天窗口,扫描二维码关注instasmile微信公众号并留言,或直接发送电子邮件至[email protected]。我们的客服团队会尽快回复电子邮件和实时聊天,谢谢您的理解和支持。

感谢您的耐心配合和理解,我们致力于为您提供最优质的服务以及健康与安全标准。祝您身体健康。

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